最后更新日期:2026年4月13日
一、协议的接受与修改
欢迎使用启明灯平台(以下简称"本平台")。本平台由江西久忆传媒有限公司(以下简称"我们")运营。
在使用本平台服务之前,请您仔细阅读本用户协议(以下简称"本协议")。您一旦使用本平台服务,即视为您已阅读并同意本协议的约束。
我们有权在必要时修改本协议条款。修改后的协议将在平台内公布,重大变更将通过站内通知告知您。继续使用本平台服务即视为您接受修改后的协议。
二、服务内容
本平台提供以下服务:
- 寻人信息发布与展示服务;
- 寻人信息搜索与查询服务;
- AI人脸识别比对服务;
- 志愿者协作与信息分享服务;
- 其他我们不时推出的新功能。
特别提示:本平台为公益性寻人信息平台,所有核心功能目前完全免费。我们保留未来对部分功能调整收费的权利,但将提前公告并充分保护已注册用户的权益。
三、用户注册与账号
- 您需要使用手机号码注册账号才能使用发布、搜索等完整功能;
- 您应当提供真实、准确、完整的注册信息,并在信息变更时及时更新;
- 您有责任妥善保管账号和密码,因您的原因导致账号被盗用,我们不承担相应责任;
- 每个手机号码仅可注册一个账号,账号不得转让、赠与、借用或出售;
- 如发现未经授权使用您账号的情况,请立即通知我们。
四、用户行为规范
您在使用本平台时,应当遵守中华人民共和国相关法律法规,不得利用本平台从事以下行为:
- 发布虚假、编造的寻人信息;
- 发布与寻人无关的商业广告、诈骗信息;
- 侵犯他人隐私权、肖像权、名誉权等合法权益;
- 利用AI人脸比对功能进行非法用途;
- 传播淫秽、色情、暴力、恐怖等违法信息;
- 冒充他人发布信息;
- 恶意刷屏、灌水或干扰平台正常运行;
- 其他违反法律法规或公序良俗的行为。
五、信息发布与公开
重要提示:您发布的寻人信息(包括走失者姓名、照片、特征描述、联系方式等)将在平台公开展示,以便社会公众协助寻找。请您在发布前确认已获得走失者家属的同意,并确保信息的真实性和准确性。
- 您对所发布信息的真实性、合法性负责;
- 因发布虚假信息造成他人损害的,由发布者承担相应法律责任;
- 我们有权对涉嫌违规的信息进行审核、删除或屏蔽,并视情况对账号进行处理;
- 寻人信息达成团圆结果后,建议及时更新状态或删除信息,避免对当事人造成不必要的困扰。
六、AI人脸比对服务
- AI人脸比对服务基于阿里云人脸识别技术,通过比对人脸特征相似度辅助寻人;
- 比对结果仅供参考,不作为确认身份的法律依据;
- 使用AI比对功能时,您上传的照片将临时存储于阿里云华东2(上海)区域服务器进行处理;
- 我们承诺不会将您上传的照片用于除人脸比对以外的任何用途;
- 确认走失者身份后,请通过公安机关进行正式身份核实。
七、知识产权
- 本平台的所有内容(包括但不限于界面设计、图标、文字、软件代码等)均受知识产权法律保护,归我们或相关权利人所有;
- 您发布的原创内容,知识产权归您所有。您授予我们免费的、非排他的、全球性的使用许可,用于本平台服务的展示和运营;
- 未经我们书面许可,您不得复制、传播、展示本平台的任何受保护内容。
八、免责声明
- 本平台仅提供信息发布和展示服务,不对寻人结果做任何保证;
- 用户发布的信息不代表我们的观点,我们不对其真实性、准确性进行实质审查;
- 因不可抗力(如自然灾害、政策变化、网络攻击等)导致服务中断的,我们不承担责任;
- AI人脸比对结果仅供参考,因比对结果导致的任何纠纷,我们不承担法律责任;
- 如发现走失人员,请第一时间报警或联系当地救助站,本平台不提供直接救助服务。
九、协议终止
在以下情况下,我们有权终止向您提供服务:
- 您违反本协议的规定;
- 您发布违法违规内容;
- 您冒用他人身份注册或发布信息;
- 您主动申请注销账号。
十、争议解决
本协议适用中华人民共和国法律。因本协议产生的争议,双方应协商解决;协商不成的,任何一方均可向我们所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
十一、联系我们
如果您对本协议有任何疑问,请通过以下方式联系我们:
- 运营主体:江西久忆传媒有限公司
- 电子邮箱:33081166@qq.com
- 办公地址:江西省上饶市